CEO tự làm content: thử 4 cách thuê người, chỉ tự làm mới ưng

CEO tự làm content là việc chủ doanh nghiệp tự đứng ra nói về nghề, sản phẩm và dịch vụ của mình trên mạng xã hội, còn phần kịch bản, edit, đăng bài giao cho quy trình và máy. Khi chính bạn xem bài người khác làm mà không ưng, bạn chỉ còn đường tự làm.

Trong video ngắn “CEO xây kênh: thuê ai làm content cũng không ưng” dài khoảng 2 phút, Hùng cầm điện thoại tự quay, lúc ở ngoài trời, lúc trong văn phòng. Hùng từng nghĩ giống mọi chủ doanh nghiệp khác, tin mạng xã hội sẽ kiếm thêm một mớ khách, nên Hùng đã thử đủ 4 cách nhờ người khác làm content. Kết quả là cả 4 cách đều không ra khách, và chính Hùng xem cũng không ưng. Bài này giải thích vì sao.

Bạn bấm xem video ngắn 2 phút bên dưới rồi đọc tiếp.

Lời Hùng nói trong video (bản chữ, đã lược)

Người ngoài nghĩ sao không biết, nhưng mà chính mình không ưng. Thì chỉ còn một cái đường duy nhất là phải tự làm thôi.

Hùng cũng từng nghĩ như vậy: lên mạng xã hội sẽ giúp công ty kiếm thêm được một mớ khách, và tin là nó sẽ work.

Nhưng những cách khác để đánh hướng mạng xã hội thì đã không work: thuê talent, cổ vũ cho nhân viên làm, thuê production house, thuê một agency ngoài. Thử những cách đó rồi, nó không work.

Cách mà CEO tự làm thì nó work, nó sẽ win. Mấu chốt chỉ là cái quy trình làm như thế nào để cho chính mình nhẹ nhất. Vấn đề nằm trong cái quy trình.

Đó là lý do Hùng tạo ra cái app này, và là lý do Hùng đang ngồi quay video này. Có app nhân hiệu này rồi thì mới làm được những video như thế này, còn không thì bình thường là không làm được.

Đưa quy trình qua cho nhân sự: nó edit rồi lên kịch bản, nhưng không ưng. Bảo nó nói về phần mềm, về dịch vụ, thì nó nói được ở bề nổi, mỏng mỏng phía trên, nói không tới. Tại sao nói không tới thì Hùng cũng không biết, mà cũng không có giải pháp.

Kinh doanh gì cũng vậy: thiết bị phụ kiện xe máy, dịch vụ chở thuê, lắp đặt thiết bị phòng cháy chữa cháy, bình điện dự phòng. Thuê người ngoài thì cái gì cũng sai, không lên, nói cũng không đúng.

Chính content của nhân viên, của talent làm ra, mình xem không ưng. Người ngoài nghĩ sao không biết, nhưng chính mình không ưng, thì chỉ còn một đường duy nhất là tự làm.

CEO tự làm content là gì, vì sao Hùng nói đó là đường duy nhất?

CEO tự làm content là chủ doanh nghiệp tự đứng ra nói về nghề, sản phẩm và dịch vụ của công ty mình trên mạng xã hội, còn phần kịch bản, edit và đăng bài thì giao cho quy trình cùng máy xử lý.

Nhiều người tìm hiểu CEO xây kênh nhưng muốn đứng sau hậu trường. Họ bỏ tiền thuê ngoài hoặc bảo nhân viên tự quay. Tới lúc mở video lên xem, chính chủ lại lắc đầu vì câu chữ nghe xa lạ với nghề của mình.

Trong video ngắn 2 phút đó, Hùng chốt một câu từ trải nghiệm thật: chính content của nhân viên, của diễn viên làm ra mà chủ xem không ưng, thì người ngoài nghĩ sao không biết, nhưng chính mình không ưng thì chỉ còn một đường duy nhất là tự làm. Câu chốt đó rất thẳng. Bạn bấm dừng video ở khoảng 41 giây sẽ thấy sơ đồ ngắn: CEO tự làm thì đi tới đích.

Thuê người làm content: 4 cách chủ doanh nghiệp hay thử

Trước khi tự quay, đa số chủ doanh nghiệp chọn thuê người làm content vì bận điều hành. Nhiều chủ còn ngại ngùng trước máy quay và nghĩ người chuyên làm sẽ đẹp hơn. Hùng từng tin mạng xã hội ra khách nên đã thử cả 4 cách. Cả 4 cách đều hụt hơi.

Trên video, bảng “Đánh mạng xã hội: 4 cách đã thử” với mục tiêu “ra khách từ mạng xã hội” ghi 4 hướng gồm thuê talent, cổ vũ nhân viên tự làm, thuê production house và thuê agency làm content ngoài, nhưng cả 4 dòng đều bị gạch chéo kèm nhãn “không work?”. Bạn bấm dừng video ở khoảng 33 giây là thấy bảng đó. Bảng dưới đây cho thấy mỗi cách hụt ở đâu khi xây dựng nhân hiệu chuyên gia trên mạng xã hội.

Vì sao nhân viên làm content chỉ nói được bề nổi?

Nhiều chủ nghĩ nhân viên ngày nào cũng làm với sản phẩm thì phải nói được về sản phẩm. Trong video, Hùng nhận xét khi bảo nhân viên làm content nói về phần mềm hay dịch vụ của mình: “Nó nói được ở bề nổi… nói không có tới.” Trên màn hình có thang 5 tầng: bề nổi, tính năng, nỗi đau khách, kinh nghiệm, cái chất của CEO. Kịch bản nhân viên chỉ chạm 2 tầng đầu.

Ở tầng 1 là bề nổi, bài viết chỉ dừng ở lời giới thiệu mỏng phía trên mà ai đọc tờ rơi 5 phút cũng nói lại được. Giả sử bạn là chủ một phần mềm quản lý, nhân viên sẽ viết những câu như giao diện đẹp và thao tác nhanh. Khách nghe qua là lướt tiếp.

Sang tầng 2 là tính năng, nhân viên liệt kê phần mềm có bao nhiêu nút bấm và báo cáo mỗi ngày. Trong ví dụ giả định về chủ một phần mềm quản lý đó, nhân viên sẽ chỉ vào màn hình khoe mục tồn kho, chấm công hoặc in hóa đơn trong 3 giây, và kịch bản nhân viên chỉ dừng ở mức liệt kê công cụ kỹ thuật như vậy.

Tới tầng 3 là nỗi đau khách, kịch bản nhân viên không chạm tới được. Giả sử chủ một phần mềm quản lý từng nghe 20 chủ tiệm than thất thoát tiền lúc giao ca tối hay ghi nhầm giá sỉ thành giá lẻ, bạn sẽ biết câu nào chạm đúng nỗi lo của họ. Nhân viên chưa mở tiệm bao giờ nên chỉ đoán mò. Họ tả nỗi đau rất sách vở.

Xuống tầng 4 là kinh nghiệm, khoảng cách giữa chủ và nhân viên càng xa sau nhiều năm làm nghề. Thử hình dung chủ một phần mềm quản lý đã xử lý hàng trăm ca lệch tồn kho, bạn sẽ chỉ ra ngay vì sao kiểm kho cuối tháng hay sai ở nhóm hàng tặng kèm, còn nhân viên không có trải nghiệm đó.

Tầng 5 là cái chất của CEO, tức quan điểm làm nghề của người chủ khi làm personal branding trên mạng xã hội. Tại sao nhân viên nói không tới, Hùng nói rõ là Hùng cũng không biết lý do và không có giải pháp. Nhân viên không nói hơn chủ được, và bao lâu nay cũng chưa làm được vậy. Bạn đừng tốn thêm một năm nữa để chờ nhân viên nói hay hơn mình.

Ngành nào thuê người ngoài làm content cũng gặp chuyện này

Nhiều bạn nghĩ chỉ ngành phần mềm mới cần chủ lên tiếng. Trên video, dưới nhãn “Kinh doanh gì cũng vậy”, Hùng nêu 4 ngành: bán phụ kiện xe máy, dịch vụ chở thuê, lắp đặt thiết bị phòng cháy chữa cháy, bình điện dự phòng. Thuê người ngoài thì content không lên, nói cũng không đúng. Ngành nào cũng vướng cảnh này.

Thử hình dung ví dụ giả định ở ngành bán phụ kiện xe máy. Người thuê ngoài sẽ đọc vỏ hộp bằng câu đúng mà nhạt: “Phuộc xe máy chính hãng lò xo dày, sơn bền, chạy êm, bảo hành 12 tháng.” Còn chủ tiệm phụ kiện xe máy sẽ kể chuyện khách thật ghé tiệm mỗi tuần: người chở hàng nặng thì cần chọn phuộc khác người chỉ đi làm, và vì sao có người thay phuộc đắt tiền mà xe vẫn xóc. Người mua nghe là thấy đúng chuyện của mình.

Hoặc giả sử ở ngành lắp đặt thiết bị phòng cháy chữa cháy, người thuê ngoài hay viết: “Hệ thống báo cháy đạt chuẩn kiểm định, cảm biến nhạy bảo vệ kho xưởng 24 giờ mỗi ngày.” Còn người chủ đã đi khảo sát nhiều xưởng sẽ nói ngay chỗ khách hay vướng: kho nóng, nhiều bụi thì chọn loại đầu báo nào cho khỏi báo giả, và lúc nghiệm thu hay bị bắt sửa ở khâu nào. Chủ dịch vụ chở thuê hay chủ bán bình điện dự phòng cũng vậy, mỗi người đều có những chuyện chỉ người làm nghề mới biết. Chi tiết thật đó mới giữ khách khi làm content mạng xã hội cho chuyên gia, còn thuê ngoài thì như dòng chữ trên video: thuê người ngoài, cái gì cũng sai.

“Không ưng” là thước đo đúng hay là chủ khó tính?

Khi bác bỏ kịch bản của nhân viên tới lần thứ 3, nhiều chủ tự hỏi hay do mình khó tính. Nhân viên bảo trên mạng người ta chỉ lướt vài giây, cần gì xét nét từng chữ. Nếu bấm duyệt cho đăng, kênh công ty sẽ lệch chất lượng thật. Chính bạn xem cũng thấy ngượng.

Cảm giác “không ưng” của chủ là thước đo đúng vì chủ hiểu khách nhất. Một video giới thiệu dịch vụ mà chính chủ xem 2 phút còn không ưng, thì khách đang giữ chặt tiền càng khó tin.

Người ngoài nghĩ sao không biết, nhưng chính mình không ưng thì không thể đem ra đại diện công ty. Khi xây dựng thương hiệu cá nhân, người ta nhớ mình theo cách mình muốn chỉ khi chính mình nói, thành ra khi bạn không ưng bài làm thuê thì chỉ còn đường tự làm.

Mấu chốt của CEO tự làm content nằm ở quy trình

Rào cản khiến chủ chần chừ trước việc CEO tự làm content là sợ tốn thời gian. Trên video, quy trình làm video cho CEO gồm 4 khâu: kịch bản, quay, edit, đăng. Nếu chủ phải tự viết kịch bản, dựng đèn, cắt ghép rồi đăng tay từng kênh, thì chỉ vài ngày là bỏ cuộc. Cách làm đó quá nặng với một người đang điều hành công ty.

Cách cũ trên video gọi là “Đưa qua quy trình”: nhân viên lên kịch bản, edit, rồi CEO duyệt, kết quả là không ưng. Hùng nói cách CEO tự làm thì “work”, rồi sẽ “win”. Cách Hùng chọn là CEO giữ đúng khâu nói, còn các khâu khác để máy và quy trình gánh, để chính CEO nhẹ nhất. Khâu nói cũng nhẹ hơn khi bạn có sẵn ý tưởng làm video cho CEO. Bảng dưới đây so 2 cách ở từng khâu.

Quy trình nhẹ là khi CEO chỉ cần dành chút thời gian mỗi ngày cho khâu nói trước điện thoại, còn những việc tốn công như cắt ghép, gắn phụ đề và đăng lên từng kênh đã có máy làm thay. Mỗi ngày bạn chỉ cần bấm quay một lần, nói chừng 2 phút về một câu khách hay hỏi. Phần còn lại là việc của máy.

Vì sao Hùng làm ra app nhanhieu.ai để quay đều mỗi ngày?

Đúng từ bài toán làm sao cho CEO nhẹ nhất ở 4 khâu trên, Hùng tạo ra app nhanhieu.ai (trên video ghi “nhân hiệu AI, App iOS + Android”). Hùng nói có app này rồi mới quay được những video như video ngắn 2 phút này, còn không thì bình thường là không làm được. Video này chính là một video làm bằng app đó. Máy đã gánh hết việc nặng.

App trên điện thoại iOS và Android giúp CEO quay phần nói bất cứ lúc nào rảnh 5 phút mà khỏi chờ đội quay. Quay xong, bước dựng video bằng AI trong app tự edit video từ video gốc, giúp CEO bận rộn khỏi chờ cắt ghép nhiều ngày.

Tiếp đó, app hỗ trợ quản lý mạng xã hội đa kênh bằng cách đăng lên các mạng xã hội mỗi ngày. Khi có người xem, tính năng AI trực comment fanpage sẽ trực comment và trả lời tin nhắn lúc CEO đang họp. Cuối cùng, app gom khách tiềm năng về 1 chỗ và có báo cáo để bạn nắm kết quả.

CEO bận thì bắt đầu tự làm content từ đâu?

Chủ doanh nghiệp bận rộn bắt đầu qua 4 bước gọn. Bước 1 là chọn 1 điều khách hay hỏi mà chỉ bạn trả lời tới nơi được. Bạn lấy câu hỏi vừa giải thích cho khách trong cuộc gọi 5 phút sáng nay làm đề tài đầu tiên. Đề tài luôn sát sườn khách.

Bước 2 là nói từ kinh nghiệm thật, không đọc tờ giới thiệu. Khi bạn nói trước camera không cần kịch bản soạn sẵn mà phân tích như lúc tư vấn cho khách, câu nói sẽ chạm vào nỗi đau khách và cái chất của CEO.

Bước 3 là bấm quay ngắn trên điện thoại, vấp thì bấm quay lại. Nhiều chủ lúc đầu còn lo lắng và sợ người quen cười khi làm video nên tự gây áp lực. Thực tế với cách quay bằng điện thoại AI tự làm, chỗ vấp đã có máy cắt gọn.

Bước 4 là để máy lo edit, đăng, trực comment, còn nhân viên vẫn có việc là chăm khách và vận hành chứ không phải nói thay chủ. Giả sử có chủ doanh nghiệp hỏi: “Hùng ơi, em ngại đứng trước máy, giao nhân viên nói thay được không?”. Hùng sẽ đáp rằng nhân viên chỉ nói được phần bề nổi, làm ra mà bạn xem không ưng thì cũng phải bỏ. Cách nhẹ nhất là bạn tự cầm điện thoại nói vài phút, rồi để máy lo phần sau.

Content của CEO dẫn khách về đâu?

Khi đã quay đều đặn, chủ doanh nghiệp cần tính nơi giữ khách. CEO tự nói để người ta biết và tin mình, rồi dẫn họ về một nơi giữ khách như khóa học hoặc hệ thống học thử. Video ngắn là cửa đón khách.

Đó cũng là hướng đi tại Khánh Hùng Academy, nơi có 44.698 tài khoản học viên (25/09/2026) và 487 khóa đồng nghiệp bán thành công. Khi kết hợp xây kênh cá nhân cho chuyên gia với cách bán khóa học tự động, người xem bấm vào web sẽ học thử trước khi mua.

Để có website khóa học riêng có sẵn phễu học thử, bạn bấm xem Mona.Academy. Khi lên PRO trong cộng đồng HCC, bạn còn được dự livestream HCC thứ 5 hằng tuần cùng Hùng.

Xem miễn phí: Personal Branding, kinh doanh bằng chính nhân vật của bạn

Nhiều chủ doanh nghiệp tốn tiền thuê người dựng kênh thương hiệu công ty bóng bẩy, nhưng đăng cả chục bài vẫn không ai nhớ và không ra khách. Khi bán chuyên môn hay khóa học tinh gọn, người mua tin vào một nhân vật cụ thể chứ không mua logo, và Khánh Hùng Academy cũng bán theo cách đó, tới nay đạt khoảng 12 tỷ đồng doanh số khóa học. Bài toán nằm ở chính bạn.

Trong video miễn phí “Personal Branding: Kinh doanh trên danh nghĩa một Nhân vật thay vì một Brand”, Hùng chỉ rõ nguyên tắc chỉ làm hoạt động đo được traffic và học viên free, không chạy quảng cáo nhận diện thương hiệu hay treo logo ngoài ngã tư. Khóa học tinh gọn nên bán từ người cho người, còn trường học, trung tâm vẫn cần thương hiệu tổ chức. Bạn sẽ hiểu personal branding là xác định vài đặc điểm truyền đạt rồi lặp nhất quán trong mọi content để người ta nhớ mình đúng ý, như Hùng nói: “Chúng ta muốn người ta nhớ về mình theo cái cách mà chúng ta muốn.” Video này nằm trong giáo trình PRO, nhưng là 1 trong khoảng 50 bài mở FREE 0 đồng tại video miễn phí Personal Branding kinh doanh bằng Nhân vật.

Xem miễn phí: Personal Branding của Hùng

Nếu muốn có Gấu Trợ Giảng giải đáp dưới bài học và vào cộng đồng HCC dự livestream HCC thứ 5 hằng tuần cùng Hùng, bạn hãy tìm hiểu gói đồng nghiệp. Bạn bấm vào trang nâng cấp PRO của Khánh Hùng Academy để xem chi tiết.

Câu hỏi thường gặp về CEO tự làm content

CEO tự làm content là gì?

CEO tự làm content là chủ doanh nghiệp tự đứng ra nói về nghề, sản phẩm, dịch vụ của mình trên mạng xã hội thay vì thuê người nói hộ. Phần kịch bản, edit và đăng bài giao cho quy trình và máy. Bạn chỉ giữ phần nói.

Có nên thuê agency làm content mạng xã hội không?

Cách thuê agency làm content nằm trong 4 cách Hùng đã thử nhưng đều bị gạch chéo vì không ra khách. Người ngoài không làm nghề của bạn mỗi ngày nên content không lên, có khi nói sai nghề khiến chính chủ xem không ưng.

Vì sao nhân viên làm content không ra chất của chủ?

Theo thang 5 tầng trong video của Hùng, kịch bản do nhân viên làm content viết chỉ chạm tới bề nổi và tính năng. Họ không chạm tới được 3 tầng sâu gồm nỗi đau khách, kinh nghiệm và cái chất của CEO. Nhân viên không nói hơn chủ được.

CEO bận thì tự làm content thế nào?

Chủ doanh nghiệp bận rộn chỉ giữ đúng khâu tự cầm điện thoại bấm quay phần nói từ kinh nghiệm thật trong khoảng 2 phút. Các khâu kịch bản, edit video, đăng lên các kênh và trực comment đều giao cho quy trình và máy gánh vác.

Thuê talent nói thay có được không?

Cách thuê talent nói thay nằm trong bảng 4 cách Hùng đã thử nhưng không ra khách. Diễn viên thuê ngoài chỉ đọc câu chữ ở tầng bề nổi mà thiếu kinh nghiệm thật của người chủ. Chính bạn xem lại cũng thấy không ưng.

App nhanhieu.ai giúp CEO tự làm content ở khâu nào?

Trên app nhanhieu.ai cài ở điện thoại iOS và Android, CEO chỉ cần quay phần nói trên điện thoại. Từ video gốc, AI sẽ edit video, đăng lên các mạng xã hội, trực comment, trả lời tin nhắn, gom khách tiềm năng và có báo cáo.