10 Chiến lược Marketing giáo dục đem đến hiệu quả tốt nhất

Hùng hiểu rằng hiện nay giáo dục đang là một chủ đề kinh doanh HOT, dẫn đến bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Việc áp dụng các chiến lược marketing giáo dục hiệu quả đã trở thành yếu tố then chốt không chỉ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu mà còn giúp bạn thu hút nhiều học viên. Do đó, các đồng nghiệp hãy cùng khám phá 10 chiến lược tốt nhất mà Hùng đã tổng hợp được bằng kinh nghiệm marketing giáo dục của chính mình để giúp bạn áp dụng hiệu quả trong thị trường kinh doanh giáo dục hiện nay.

Marketing giáo dục là gì?

Marketing giáo dục là một lĩnh vực chuyên biệt trong ngành marketing, tập trung vào việc phát triển, thực hiện các chiến lược nhằm nâng cao hình ảnh và uy tín của các cơ sở giáo dục nói chung. Tương tự các lĩnh vực Marketing khác, mục tiêu của marketing ngành giáo dục cũng là tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng, ở đây có thể hiểu là học viên.

Thông qua việc tạo ra các chiến dịch tiếp thị hiệu quả, các chiến lược marketing sẽ nhắm đúng vào nhu cầu, mong muốn của phụ huynh và học viên.

Một số ý tưởng marketing giáo dục phổ biến mà các đồng nghiệp có thể tham khảo:

• School Marketing: Đây là hoạt động tiếp thị hình ảnh trường học nhằm nâng cao độ nhận diện thương hiệu và uy tín bằng cách sử dụng Internet và các kênh truyền thông xã hội để tương tác với phụ huynh, học sinh. Cách này nhằm cung cấp thông tin chi tiết về chất lượng giáo dục và môi trường học tập.
• Marketing cho các trường đại học, cao đẳng, trung cấp: Các chiến lược này thường nhắm đến các sinh viên, giúp họ có cái nhìn toàn diện về các chương trình đào tạo, cơ hội nghề nghiệp và môi trường học tập.
• Digital Marketing: Sử dụng các kênh kỹ thuật số như email, nội dung web, chạy quảng cáo để truyền tải thông điệp của cơ sở giáo dục đến một lượng lớn người dùng một cách hiệu quả.
• Social Media Marketing: Tạo và quản lý các tài khoản trên các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram để tương tác với người học. Khi này các đồng nghiệp cần quan tâm đến chất lượng nội dung, nội dung cần hấp dẫn và phản ánh đúng hình ảnh mà tổ chức muốn xây dựng.
• Quảng cáo ứng dụng giáo dục: Đây là hình thức phát triển các phần mềm giáo dục và xây dựng chiến lược marketing để quảng bá sản phẩm. Nhằm đảm bảo sản phẩm nổi bật so với đối thủ cạnh tranh thông qua các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị hiệu quả.

Tại sao cần xây dựng chiến lược marketing trong giáo dục?

Như Hùng từng đề cập, nhu cầu học và tiếp thu kiến thức mới của con người là không bao giờ dừng lại. Việc các trung tâm, cơ sở đào tạo hay ứng dụng học “mọc lên như nấm” cũng là điều hiển nhiên. Và để có thể cạnh tranh trong thị trường gắt gao như hiện nay, thì việc xây dựng và triển khai các chiến lược marketing giáo dục để tạo sự nhận diện thương hiệu cũng như thu hút học viên là điều cần phải thực hiện.

Quan trọng là Hùng và các đồng nghiệp cần phải có kế hoạch bài bản và áp dụng những chiến lược marketing đúng đắn, phù hợp với loại hình tổ chức cũng như quy mô đào tạo. Đảm bảo các chiến dịch truyền tải thông điệp có giá trị cũng như xây dựng niềm tin mạnh mẽ trong cộng đồng người học.

Hùng đã triển khai và thực hiện ý tưởng marketing giáo dục thành công ngay trên chính khóa học Khánh Hùng Academy. Cụ thể là đem về doanh thu gần 1 tỷ đồng chỉ vỏn vẹn 1 tháng launching. Hùng đã tiếp cận được đối tượng tiềm năng cho khóa học của mình là các đồng nghiệp, hoặc khi các bạn đọc được bài viêt này cũng đã chứng minh một phần hiệu quả của chiến lược marketing của Hùng.

10 Chiến lược Marketing giáo dục đem lại hiệu quả tốt nhất

Những chiến lược Marketing đúng đắn sẽ giúp bạn dễ dàng tối ưu hóa nguồn lực, nâng cao uy tín thương hiệu cá nhân và tăng sự hài lòng của học viên. Các đồng nghiệp có thể tham khảo ngay 10 chiến lược Marketing giáo dục mà Hùng đã tổng hợp dưới đây để tìm cho mình giải pháp tối ưu nhất nhé.

Email Marketing trong ngành giáo dục

Email marketing là một công cụ hiệu quả trong chiến lược marketing ngành giáo dục.. Sử dụng email marketing sẽ giúp gợi nhớ “thương hiệu giáo dục” của bạn, tạo lòng tin và duy trì mối quan hệ với người học. Nếu bạn đã đăng ký khóa học miễn phí của Hùng rồi thì chắc hẳn bạn sẽ nhận ra Hùng đã sử dụng chiến lược này và chăm chút đến mức nào.

Điều quan trọng là phải làm cho người nhận email cảm thấy rằng họ đang được quan tâm và hỗ trợ bởi một người bạn đồng hành trong hành trình học tập. Chiến lược này không đem lại kết quả ngay lập tức, nhưng với sự kiên nhẫn và tối ưu hóa liên tục, email marketing sẽ giúp xây dựng lòng trung thành từ người học và thúc đẩy sự gắn kết lâu dài.

≫Tham khảo ngay: Mẫu email marketing ấn tượng và chuyên nghiệp

Sử dụng kênh Social Media

Với khoảng 3,2 tỷ người dùng trên toàn thế giới, các nền tảng như Facebook, Instagram, Twitter,… cung cấp cơ hội to lớn để các tổ chức triển khai Marketing giáo dục nhằm tiếp cận và kết nối với học viên tiềm năng. Khi sử dụng mạng xã hội, điều quan trọng là tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Việc vẽ chân dung khách hàng, đối tượng mục tiêu trên Social Media Marketing sẽ giúp bạn tạo nội dung tương thích với đặc điểm và nhu cầu của họ.

Nội dung của bạn nên đa dạng, từ bài viết, hình ảnh đến video để không khiến người xem nhàm chán và tất nhiên cần thử nghiệm để tìm ra loại nội dung mang lại hiệu quả cao nhất.

Áp dụng Digital Marketing cho ngành giáo dục

So với quảng cáo truyền thống, Digital Marketing có lợi thế lớn trong việc nhắm mục tiêu chính xác và đo lường hiệu quả. Các kênh quảng cáo phổ biến bao gồm quảng cáo trên công cụ tìm kiếm (SEO và SEM), quảng cáo trên mạng xã hội, quảng cáo hiển thị (banner) và quảng cáo video. Mỗi kênh đều có những ưu và nhược điểm riêng, do đó, việc kết hợp sử dụng nhiều kênh sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất.

Quan trọng hơn, bạn cần đảm bảo việc thu thập và phân tích dữ liệu các chiến dịch để theo dõi và điều chỉnh chiến lược kịp thời. Digital Marketing trong lĩnh vực giáo dục giúp các tổ chức tối ưu chi phí, tiếp cận đúng đối tượng và cung cấp nội dung giáo dục phù hợp, từ đó nâng cao hiệu quả tuyển sinh và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.

Tạo website để Marketing ngành giáo dục

Khi công nghệ đang phát triển mạnh như hiện nay, việc tạo website để thực hiện marketing giáo dục trở nên vô cùng cần thiết. Thông qua các trang web, bạn có thể dễ dàng giới thiệu chi tiết về các khóa học, đội ngũ giảng viên hay những thành tựu nổi bật của mình, từ đó thu hút sự quan tâm của học viên tiềm năng.

Và để tối ưu nhất, các đồng nghiệp có thể xây dựng, thiết kế website bán khóa học Elearning. Tạo nên nguồn tiền thụ động có thể gọi là tốt nhất mà chính Hùng cũng đang sử dụng để chia sẻ kiến thức đến các đồng nghiệp.

Bên cạnh đó, website còn hỗ trợ triển khai các chiến lược Marketing trong giáo dục, quảng cáo khóa học một cách hiệu quả, giúp nâng cao hiệu quả tiếp thị trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Một website chuyên nghiệp được coi là công cụ hữu ích nhất để tiếp cận và tương tác với học viên.

Xây dựng video hấp dẫn với nội dung chất lượng

Video là nội dung thu hút và giữ chân người xem rất tốt, theo HubSpot, 78% người xem video trực tuyến mỗi tuần và 55% xem video trực tuyến mỗi ngày. Đây là những người xem tiềm năng mà các đồng nghiệp có thể nhắm đến thông qua việc marketing trong lĩnh vực giáo dục bằng các video hấp dẫn.

Chuyển đổi các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thành video giải trí và đăng tải trên YouTube với đa dạng nội dung như video giới thiệu, video thương hiệu, phỏng vấn chuyên gia, thực tế ảo,… Nhưng đồng thời các đồng nghiệp cũng phải liên tục theo dõi các chỉ số như thời gian xem, tỷ lệ giữ chân người xem, thời lượng xem trung bình,… để tiếp tục cải tiến chất lượng video tốt nhất.

Thêm các ứng dụng giáo dục

Việc dạy học trực tuyến ngày càng phổ biến, vì vậy có một ứng dụng giáo dục sẽ là “điểm cộng” trong mắt học viên. Ngoài việc truy cập trang web, học viên chỉ cần nhấp vào một nút đơn giản trên màn hình chính để vào bài học. Ngoài ra, khi ứng dụng các phần mềm dạy học trực tuyến còn là cách nâng cao chất lượng giảng dạy, nội dung được hệ thống hóa và  đem lại trải nghiệm người dùng ổn định.

Hiện nay cũng có rất nhiều trường học, trung tâm lựa chọn những ứng dụng trong giáo dục để cập nhật lịch học, hoạt động hay các khóa học để cung cấp thông tin kịp thời đến người học. Vì vậy đây là một chiến lược marketing giáo dục tiềm năng mà bạn nên áp dụng.

Tổ chức sự kiện, hội thảo

Mặt khác, các đồng nghiệp cũng có thể xây dựng uy tín và thương hiệu thông qua việc tổ chức các sự kiện, hội thảo chia sẻ kiến thức hay kinh nghiệm. Những sự kiện này có thể hướng đến các đối tượng như người học, phụ huynh hoặc các chuyên gia trong ngành giáo dục. Một số chủ để thường thu hút lượng lớn người tham gia như các buổi chia sẻ về kỹ năng mềm, định hướng nghề nghiệp, tầm quan trọng của du học,…

Những sự kiện này không chỉ giúp xây dựng được cộng đồng riêng mà còn là cơ hội để giới thiệu về các chương trình học và dịch vụ của mình. Khi có nhiều người tham gia và chia sẻ về sự kiện, thương hiệu của bạn sẽ nhanh chóng lan tỏa, thu hút sự chú ý và tạo dựng uy tín trong cộng đồng.

Xây dựng hình ảnh thương hiệu

Một thương hiệu ấn tượng và độc đáo sẽ giúp thu hút học viên và tạo sự tin tưởng lâu dài vì vậy xây dựng hình ảnh là mục tiêu quan trọng của bất kỳ tổ chức giáo dục nào. Và nếu muốn cạnh tranh được thì các đồng nghiệp phải có sự nhất quán trong thông điệp, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người học mà tổ chức bạn mang lại.

Các đồng nghiệp cần phải tự đặt câu hỏi: “Điều gì làm cho tổ chức của mình nổi bật so với đối thủ cạnh tranh?”. Từ đó, phát triển các yếu tố khác biệt và chiến lược marketing giáo dục phù hợp để truyền tải những giá trị này đến người học.

Khuyến khích để lại đánh giá trực tuyến

90% Người tiêu dùng hiện nay đều có thói quen đọc đánh giá trực tuyến trước khi lựa chọn mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ. Do đó, đối với ngành đào tạo, việc review, feedback cũng là yếu tố quan trọng có ảnh hướng lớn đến quyết định của học viên. Bạn có thể khuyến khích người học để lại đánh giá bằng cách biến hóa làm cho quá trình đánh giá thật thú vị nhưng cũng phải dễ dàng thao tác.

Thay vì yêu cầu điền biểu mẫu dài, bạn có thể sử dụng đánh giá với mức độ 5 sao và ý kiến phản hồi không bắt buộc. Bí quyết nhỏ cho bạn là đảm bảo phản hồi đánh giá nhanh chóng, đặc biệt là các đánh giá tiêu cực, bằng việc giải thích nhẹ nhàng và cải thiện dịch vụ tạo nên sự uy tín cho doanh nghiệp. Bạn cũng có thể khuyến khích đánh giá tích cực bằng cách tặng quà, giảm giá hoặc điểm thưởng.

Hướng đến sự tiện lợi của người học

Cuối cùng, trong cuộc sống hiện đại và bận rộn ngày nay, sự tiện lợi trở thành tiêu chí hàng đầu trong mọi lĩnh vực, bao gồm cả giáo dục. Để thu hút học viên và nâng cao trải nghiệm học tập, các tổ chức giáo dục cần cung cấp các giải pháp tiện lợi như kho tài liệu trực tuyến, khóa học online, thi cử và cấp chứng chỉ trực tuyến,…

Việc ứng dụng công nghệ số không chỉ giúp tiếp cận nhiều đối tượng học viên hơn mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc học tập, giúp người học có thể học mọi lúc, mọi nơi theo nhu cầu và lịch trình của mình. Đây là một trong những chiến lược marketing giáo dục quan trọng giúp các cơ sở giáo dục tạo sự hài lòng để giữ chân học viên của mình.

Kinh nghiệm thực chiến khi triển khai marketing giáo dục

Để đạt được hiệu quả Marketing trong giáo dục tối đa, các đồng nghiệp không chỉ phải cần nắm vững những chiến lược mà còn phải có những bí quyết riêng trong quá trình triển khai. Hiểu được điều đó, Hùng sẽ chia sẻ đến các đồng nghiệp những kinh nghiệm thực chiến của mình trong thời gian marketing khóa học trực tuyến của chính mình.

Nghiên cứu khách hàng

Nghiên cứu khách hàng là bước quan trọng đầu tiên trong việc triển khai marketing giáo dục. Để tiếp cận đúng đối tượng, bạn cần hiểu rõ nhu cầu, sở thích và hành vi của học viên tiềm năng. Từ đó tiến hành phân tích dữ liệu để xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp, đồng thời thiết kế các chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu thực tế của học viên.

Ưu tiên lợi ích khách hàng

Hãy truyền tải rõ ràng giá trị mà học viên sẽ nhận được sau khi hoàn thành khóa học của bạn như sự cải thiện về kiến thức, kỹ năng chuyên môn hoặc các cơ hội nghề nghiệp tốt hơn. Khi người học nhận thấy những giá trị họ nhận được, họ sẽ cảm thấy được sự đầu tư vào khóa học của bạn là xứng đáng.

Hình thức marketing phù hợp sẽ hiệu quả

Việc chọn đúng phương thức marketing trong lĩnh vực giáo dục là yếu tố then chốt để tối ưu hóa thời gian, công sức và chi phí. Các kênh marketing mà đồng nghiệp có thể tham khảo như SEO, quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing hay các sự kiện online đều có những ưu điểm riêng. Hãy lựa chọn những kênh phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn, đảm bảo rằng thông điệp tiếp thị đến được đúng người, đúng thời điểm.

Kết nối trực tiếp, đồng hành với khách hàng

Thông qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Instagram để kết nối trực tiếp với khách hàng là cách hiệu quả để tương tác và cung cấp thông tin cần thiết về chương trình giáo dục của bạn. Việc thường xuyên cập nhật thông tin, trả lời các câu hỏi của học viên sẽ giúp xây dựng mối quan hệ bền vững và tăng độ tin cậy của thương hiệu.

Xác định rõ mục tiêu và định vị thương hiệu

Xác định rõ mục tiêu và định vị thương hiệu khá quan trọng vì nó ảnh hưởng đến hầu hết hoạt động của bạn về sau. Hùng có thể lấy ví dụ cụ thể như nếu bạn hướng đến các trung tâm năng khiếu cho trẻ em, hãy tập trung vào mục đích mang đến sự phát triển toàn diện cho trẻ và làm hài lòng kỳ vọng của phụ huynh, thương hiệu của bạn sẽ được định vị rõ ràng.

Hãy tìm ra điểm khác biệt

Để nổi bật trong thị trường cạnh tranh, hãy xác định những yếu tố độc đáo mà chỉ bạn mới có và truyền tải chúng một cách rõ ràng trong các chiến dịch marketing giáo dục. Điều này không chỉ giúp tăng tính cạnh tranh mà còn giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu của bạn.

Cập nhật những xu hướng Marketing ngành giáo dục hiện nay

Tất nhiên, để hoàn thành chiến lược Marketing giáo dục hiệu quả, việc nắm rõ các xu hướng hiện nay cũng rất quan trọng. Dưới đây là một số xu hướng Marketing ngành giáo dục mà Hùng đã tổng hợp và muốn chia sẻ đến các đồng nghiệp.

Sử dụng phễu bán hàng cho chiến lược Marketing giáo dục

Phễu bán hàng là công cụ mạnh mẽ trong ý tưởng Marketing giáo dục mà chính Hùng cũng đang áp dụng. Nếu nghiên cứu đầy đủ, các đồng nghiệp có thể tận dụng phễu bán hàng để định hình toàn bộ quá trình mua hàng từ nhận thức đến hành động của khách hàng. Cụ thể chiến lược này sẽ được thực hiện bằng cách:

• Giai đoạn nhận thức: Tăng cường qua các kênh truyền thông xã hội, giúp sinh viên biết đến các chương trình học của bạn.
• Giai đoạn cân nhắc và quyết định: So sánh với các cơ sở giáo dục khác giúp thu hút sự quan tâm.
• Giai đoạn chấp nhận và ủng hộ: Thúc đẩy bằng cách cung cấp thông tin đăng ký và làm nổi bật ưu điểm của chương trình.

Tận dụng tiềm năng nền tảng TikTok

Với 43% người dùng TikTok là GenZ, Hùng đảm bảo đây là nền tảng lý tưởng để bạn có thể tương tác với nhóm người ở độ tuổi này, từ 18 đến 24. Có thể nói GenZ đang là lượng khách hàng “màu mỡ” nhất của các doanh nghiệp, tổ chức giáo dục bởi vì đây là nhóm người đang trên đà phát triển và không ngừng học hỏi để cải thiện bản thân.

Các đồng nghiệp có thể sử dụng nền tảng TikTok để giới thiệu, chia sẻ nội dung, trả lời câu hỏi trực tiếp và tổ chức các thử thách thú vị. Đây sẽ là cách giúp nâng cao nhận thức và tăng tính tương tác với người học một cách hiệu quả.

Cải thiện khả năng hiển trị trên công cụ tìm kiếm

Tối ưu hóa SEO là yếu tố quan trọng, đơn giản là vì tính chất ban đầu của SEO là tiếp cận đúng người đúng thời điểm. Do đó, các đồng nghiệp sẽ nhanh chóng tiếp cận được những học viên tiềm năng có sẵn nhu cầu, khi này việc chốt đơn được hay không chỉ còn phụ thuộc vào kỹ năng thuyết phục của bạn.

Nội dung được tối ưu với từ khóa chiến lược, thẻ meta hay các liên kết nội bộ giữa các trang sẽ giúp trang web của bạn xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm hàng đầu, thu hút nhiều người học tiềm năng hơn. Không những giúp tối ưu hóa trang web, tăng lưu lượng truy cập, khi SEO thành công bạn sẽ còn nhận được sự tin cậy từ khách hàng từ đó chốt đơn khóa học cũng dễ dàng hơn.

Chiến lược marketing giáo dục trên Youtube

Với hơn 2,6 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, YouTube là kênh lý tưởng để các đồng nghiệp chia sẻ video giới thiệu khóa học, trải nghiệm học viên và cung cấp các thông tin chi tiết về chương trình học để thu hút học viên tương lai. Ngoài ra, các video trên YouTube còn giúp tăng hiệu suất SEO và hỗ trợ các chiến dịch digital marketing khác.

Qua bài viết, các đồng nghiệp có thể thấy rõ rằng việc áp dụng các chiến lược marketing giáo dục một cách hiệu quả không chỉ giúp nâng cao hình ảnh và uy tín mà còn tạo điều kiện thuận lợi để thu hút và giữ chân học viên. Nhưng quan trọng nhất là phải hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của học viên, từ đó điều chỉnh kế hoạch marketing ngành giáo dục sao cho phù hợp và mang lại hiệu quả cao nhất. Hy vọng rằng bài viết trên đây của Hùng đã giúp các đồng nghiệp hiểu được marketing giáo dục là gì và cung cấp những gợi ý các chiến lược giúp bạn đạt được thành công trong mô hình kinh doanh giáo dục của mình nhé.