Hậu trường đội ngũ KHA đi setup doanh nghiệp: 4 miền, 2 mảng

Hậu trường đội ngũ KHA đi setup doanh nghiệp là lịch của Triết, người hỗ trợ đồng nghiệp PRO của Khánh Hùng Academy: mấy tháng chạy Bắc, Nam, Trung, Tây rồi ra Bắc lần nữa để setup 2 mảng info business và AI native cho các chủ doanh nghiệp, ngồi hỏi từng nhân viên mỗi ngày làm gì.

Chuyện mắc cười nằm ở chỗ Triết ngồi bàn ngay sau lưng Hùng trong văn phòng mà mấy tháng Hùng không thấy bản mặt nó đâu. Bữa bắt gặp Triết ngồi tại chỗ, hai anh em mặc áo THE MONA, Hùng cầm điện thoại bấm quay luôn 1 video ngắn dài 1 phút 31 giây, bìa ghi “Ngồi kế bên mà mấy tháng không thấy mặt”, để trả lời anh em hỏi Triết đi đâu.

Lời Hùng và Triết nói trong video (bản chữ)

Hùng: Anh em hỏi mày là bữa giờ không thấy mặt mũi Triết đâu à? Bữa giờ đi dữ quá đi. Đi đâu?

Triết: Ra Bắc vào Nam. Xong rồi ghé miền Trung. Xong vòng ra miền Tây, rồi ra miền Bắc lần nữa. Đi setup cho mấy anh em chủ doanh nghiệp 2 cái. Một là về info business, rộng hơn e-learning. Cái thứ hai là AI native. Nhảy vào công ty họ, consulting hết quy trình. Ngồi hỏi nhân viên: mày làm gì mỗi ngày, mỗi ngày. Nói chuyện với nguyên công ty đó.

Hùng: Má, Hùng còn không thấy cái mặt nó ở đâu nữa anh em. Hỏi sao anh em không thấy mặt nó. Hùng ngồi đây chơi với nó mà còn không thấy bản mặt nó mấy tháng nay.

Triết: Đi làm dự án, vui mà.

Hùng: Nói làm content khoe này nọ mà không thấy cái gì vậy ông nội.

Triết: Làm bở hơi hết, đâu có thời gian làm content. Chỉ có mấy cái ảnh chụp dìm lúc ngủ quên, với lại đứng camera là có lên content thôi.

Hùng: Mấy phút cũng không có hả?

Triết: Mấy phút edit cũng không có. Phải tập trung, vào flow rồi là vô cái đó luôn, không làm cái khác được.

Hùng: Giờ cài cho mày cái nhanhieu.ai là nhét thêm cái KPI mỗi ngày mấy phút hả?

Triết: Cài thêm đó thì em thấy OK á, nghe là đỡ phải làm.

Hùng: Thôi anh em đừng nghe nó nói, nó xạo chó đó!

Hậu trường đội ngũ KHA đi setup doanh nghiệp: chuyện gì xảy ra trong video ngắn này?

Mở đầu video ngắn, Hùng cầm điện thoại quay tại bàn rồi hỏi người ngồi sau: “Anh em hỏi mày là bữa giờ không thấy mặt mũi Triết đâu à?”. Anh em trên kênh hỏi hoài nên Hùng bồi thêm: “Bữa giờ đi dữ quá đi. Đi đâu?”. Máy dựng đè ngay tờ TRUY TÌM ghi “Tên: Triết” đóng dấu BIỆT TÍCH, rồi lật sang mũi tên NGAY SAU LƯNG kèm chữ BẮT ĐƯỢC. Cả màn chọc nhau dài 1 phút 31 giây, quay bằng 1 cái điện thoại cầm tay, không ai dàn cảnh.

Triết quay sang kể lịch trình: “Ra Bắc vào Nam. Xong rồi ghé miền Trung. Xong vòng ra miền Tây, rồi ra miền Bắc lần nữa”. Đi làm gì thì Triết đáp gọn là đi setup cho mấy anh em chủ doanh nghiệp 2 cái: một là info business rộng hơn e-learning, cái thứ hai là AI native. Màn hình bật lên thẻ INFO BUSINESS với chữ E-LEARNING bị gạch chéo cùng chữ TỰ TIN, tiếp đó là thẻ AI NATIVE có kính loé sáng và thẻ CONSULTANT đeo cà vạt đỏ.

Kể tới cách làm, Triết nói: “Nhảy vào công ty họ, consulting hết quy trình. Ngồi hỏi nhân viên: mày làm gì mỗi ngày, mỗi ngày. Nói chuyện với nguyên công ty đó”. Hình vẽ hiện bong bóng “mày làm gì?”, “mỗi ngày?”, báo 999+ tin nhắn và máy đo CHÉM GIÓ. Hùng nghe xong than với anh em: “Má, Hùng còn không thấy cái mặt nó ở đâu nữa anh em. Hỏi sao anh em không thấy mặt nó. Hùng ngồi đây chơi với nó mà còn không thấy bản mặt nó mấy tháng nay”. Khung hình đo khoảng cách bằng mũi tên VẪN Ở ĐÂY, CÁCH 2 MÉT, cuốn lịch xé và dòng THẤY MẶT: 0.

Thấy Hùng than, Triết cười đáp: “Đi làm dự án, vui mà”, máy gắn liền hào quang CHỐNG CHẾ lên đầu. Toàn bộ hình vui đè lên cảnh thật, phụ đề 2 màu theo người nói và nhạc nền trong clip đều do bộ máy Hùng nhỏ AI tự nghe lời, chọn ý rồi vẽ ra sau khi Hùng bấm gửi từ điện thoại.

Đi setup doanh nghiệp là setup những gì?

Đi setup doanh nghiệp, theo cách đội KHA làm trong video ngắn trên, là người của đội tới tận công ty của chủ doanh nghiệp, ngồi với cả công ty và consulting hết quy trình để dựng 2 thứ: mảng info business và cách vận hành AI native. Người đi làm phải bước thẳng vào vận hành thật của công ty và xử lý mọi việc ngay tại chỗ. Lịch đó kéo dài mấy tháng, riêng miền Bắc Triết ghé tới 2 lần, còn Hùng ngồi bàn kế bên mà không gặp mặt được 1 lần.

Hai mảng Triết làm giải quyết đúng 2 bài toán lớn của một công ty. Mảng đầu tiên là info business, giúp doanh nghiệp đóng gói tri thức nghề thành nhiều dạng sản phẩm để đưa ra thị trường. Mảng thứ hai là AI native, đưa AI vào quy trình làm việc mỗi ngày của từng vị trí trong công ty đó. Khi 2 mảng này chạy khớp nhau, công ty vừa có sản phẩm tri thức vừa có bộ máy nhẹ gánh hơn hẳn.

Nhiều bạn nhìn vào hậu trường đội ngũ KHA đi setup doanh nghiệp sẽ hỏi sao không gửi tài liệu hay gọi online cho lẹ mà phải chạy Bắc, Nam, Trung, Tây cực vậy. Lý do là mỗi công ty có một quy trình và những chỗ nghẽn riêng, đọc tài liệu trên giấy không thấy được việc thật, nên người đi setup doanh nghiệp phải ngồi với nguyên công ty, nhìn tận mắt cách các bàn chuyền việc cho nhau thì mới dựng quy trình chuẩn được. Phải ngồi tận nơi.

Info business là gì, vì sao Triết nói rộng hơn e-learning?

Info business (kinh doanh tri thức) là bán cái mình biết dưới nhiều dạng sản phẩm, rộng hơn một khoá học e-learning đơn lẻ. Nhiều anh em nghe tới bán kiến thức là chỉ nghĩ tới chuyện quay vài chục video gom thành 1 khoá học. Bởi vậy trong video ngắn, Triết mới nói rõ info business “rộng hơn” e-learning, và gạch luôn chữ e-learning trên màn hình cho anh em nhớ.

Một khoá e-learning chỉ là 1 món trong bức tranh kinh doanh tri thức. Khi bạn làm thương mại hoá kiến thức theo hướng info business, chuyên môn được đóng gói thành nhiều dạng sản phẩm số khác nhau: khoá học video, ebook, bộ tài liệu, podcast, cộng đồng và các buổi livestream. Mỗi định dạng đón một nhóm người có thói quen tiếp nhận khác nhau. Khoá học chỉ là một cửa.

Góc nhìn này đến từ việc Khánh Hùng Academy đang tự chạy info business mỗi ngày. Bên cạnh các bài học video, Hùng làm thêm tủ ebook của KHA để người đọc bấm tải về xem nhanh, đóng gói các bộ Digital Kit, thu podcast, mở nhóm đồng nghiệp và giữ lịch livestream đều đặn. Tính tới nay đã có 582 khoá học đồng nghiệp ra mắt, 487 khoá bán thành công và riêng KHA đạt khoảng 12 tỷ từ việc bán tri thức thật.

Setup info business cho một công ty, về lý là đi tìm những tri thức nghề đang nằm rải rác trong nội bộ rồi đóng gói lại. Giả sử một công ty có bộ quy trình đào tạo nghề rất kỹ, thứ đó hoàn toàn đóng gói được thành tài liệu, ebook hay chương trình trong mảng kinh doanh giáo dục để bán ra thị trường.

Doanh nghiệp AI native là gì?

Mảng thứ 2 Triết đi dựng trong mấy tháng qua là doanh nghiệp AI native. Doanh nghiệp AI native là công ty vận hành từ đầu với AI nằm sẵn trong từng việc hằng ngày, thay vì làm như cũ rồi gắn thêm một con chatbot ở ngoài rìa. Sự khác biệt nằm ở luồng công việc mỗi ngày của cả đội. Mở máy là làm cùng AI.

Ngoài thực tế, nhiều công ty mua vài tài khoản AI phát cho nhân viên rồi để quy trình cũ nguyên xi. Mấy ngày đầu nhân viên còn gõ vào thử vài câu, sau đó ai cũng quay về làm tay vì thấy tự làm còn nhanh hơn ngồi nghĩ câu lệnh. Mua công cụ rời rạc mà giữ quy trình cũ thì năng suất cả phòng vẫn dậm chân tại chỗ.

Để bạn dễ hình dung, giả sử một công ty bán hàng online có 3 vị trí gồm người trực inbox, người lên đơn và người làm báo cáo mỗi chiều. Ở công ty làm kiểu cũ gắn thêm công cụ, người trực inbox chỉ thỉnh thoảng mở AI nhờ viết hộ câu trả lời khi bí chữ. Còn trong doanh nghiệp AI native, tin nhắn vừa vào là máy đã phân loại ý định, gợi ý câu trả lời khớp tồn kho để nhân viên bấm gửi, tự trích địa chỉ đẩy sang khâu lên đơn và cộng dồn số vào bảng báo cáo ngay lập tức. Ở KHA, cách làm đã kiểm chứng của Hùng được giữ trong MAC, đầu não dẫn đường cho AI, để AI của đồng nghiệp làm theo đúng cách đó. Các khâu học thử, phân loại học viên, email của KHA cũng chạy theo kiểu tự động hoá e-learning, người chỉ đứng duyệt.

Vì sao đi setup AI native phải ngồi hỏi từng nhân viên mỗi ngày làm gì?

Trong video ngắn, Triết kể cách làm tại công ty khách: “Nhảy vào công ty họ, consulting hết quy trình. Ngồi hỏi nhân viên: mày làm gì mỗi ngày, mỗi ngày. Nói chuyện với nguyên công ty đó”. Nhiều người tưởng đi tư vấn là chỉ ngồi họp với giám đốc trong phòng lạnh. Thực tế phải xuống tận bàn nhân viên để hỏi.

Lý lẽ của việc hỏi nhân viên mỗi ngày làm gì rất đơn giản: AI chỉ nhận được việc khi việc đó được kể ra rõ ràng từng bước. Chủ công ty thường chỉ thấy bề nổi, kiểu biết đội chăm khách đang trả lời tin nhắn mỗi ngày. Nhưng từ lúc nhận tin tới lúc xong đơn phải mở mấy bảng tính, chép cột nào dán vào ô nào thì chỉ người làm trực tiếp mới kể hết được. Mấy việc nhỏ lặp lại đó mới cần AI.

Bạn hỏi Hùng: “Hùng ơi, công ty nhỏ có cần hỏi kỹ vậy không?”. Hùng đáp thẳng: công ty càng nhỏ thì 1 người càng ôm nhiều việc không tên, sếp nhìn ngoài tưởng gọn nhưng nhân viên đang mất cả buổi chiều chỉ để lọc danh sách bằng tay. Bỏ qua bước hỏi kỹ từng người thì giao việc cho AI chỉ toàn khẩu hiệu chung chung không xài được.

Khi người đi consulting quy trình ngồi nói chuyện với nguyên công ty, từng điểm nghẽn mới lộ ra hết. Nhân viên kể rõ mỗi sáng làm bước 1, bước 2, bước 3 ra sao, người setup mới tách được khúc nào máy làm, khúc nào người duyệt để hệ thống chạy sát thực tế.

Đi setup doanh nghiệp đi qua những khâu nào?

Từ lời kể của Triết trong video ngắn quay ngay tại văn phòng, việc đi setup doanh nghiệp đi qua 6 khâu rõ ràng. Bảng dưới đây gom đủ 6 khâu, cột cuối là lý do Hùng thấy khâu đó không bỏ được.

Đi hết 6 khâu từ di chuyển khắp các miền tới ngồi hỏi từng người trong nguyên công ty nên mỗi đợt đi dự án ngốn rất nhiều thời gian và sức lực. Đó là lý do người đi setup biệt tích mấy tháng liền, ngồi bàn cách Hùng 2 mét mà bảng đếm trên màn hình ghi THẤY MẶT: 0. Đi vậy thì biệt tích là phải. Riêng chặng đường đã là Bắc, Nam, Trung, Tây, miền Bắc ghé 2 lần, còn số lần Hùng thấy mặt Triết ở văn phòng trong mấy tháng đó Hùng đếm được 0 lần.

Vì sao người đi setup giỏi lại biệt tích trên mạng?

Nghe Triết kể chuyện đi dự án, Hùng chọc ngay: “Nói làm content khoe này nọ mà không thấy cái gì vậy ông nội”. Máy dựng vẽ liền chữ KHOE HẢ? cùng cái loa phát ra bong bóng rỗng. Triết thú thật: “Làm bở hơi hết, đâu có thời gian làm content. Chỉ có mấy cái ảnh chụp dìm lúc ngủ quên, với lại đứng camera là có lên content thôi”. Màn hình hiện chữ BỞ HƠI, tấm ẢNH DÌM và khung ĐANG QUAY NÈ ngay lúc Hùng chĩa điện thoại vào Triết.

Hùng hỏi tiếp: “Mấy phút cũng không có hả?”. Triết đáp: “Mấy phút edit cũng không có. Phải tập trung, vào flow rồi là vô cái đó luôn, không làm cái khác được”. Trên clip, đồng hồ nhảy từ 2 PHÚT? về 0 PHÚT rồi công tắc FLOW bật sáng. Dân làm nghề nghe là thấm ngay.

Nhìn rộng ra ngoài chuyện hậu trường Khánh Hùng Academy hay hậu trường MONA, chuyên gia nào làm dự án thật cũng dính đúng cảnh này. Khi đầu óc đã vào flow gỡ quy trình cho khách, ngắt ra vài chục phút để cắt video hay gõ phụ đề là đứt mạch làm việc ngay. Người làm thật vì vậy hay im ắng trên mạng, tới mức người ngoài nhìn vào tưởng họ không làm gì. Chuyện làm content mạng xã hội cho chuyên gia bị gác lại đầu tiên mỗi khi dự án dí. Muốn xây kênh cá nhân cho chuyên gia bận rộn, khâu edit bắt buộc phải giao cho máy.

Mỗi ngày vài phút với nhanhieu.ai có kéo người bận rộn lên mạng được không?

Thấy Triết than không có mấy phút edit, Hùng gài luôn: “Giờ cài cho mày cái nhanhieu.ai là nhét thêm cái KPI mỗi ngày mấy phút hả?”. Màn hình chạy thanh ĐANG CÀI nhanhieu.ai kèm tờ phiếu KPI MỖI NGÀY ĐÃ GIAO. Triết đáp tỉnh rụi: “Cài thêm đó thì em thấy OK á, nghe là đỡ phải làm”. Máy hiện chữ OK LẸ VẬY? rồi nhảy sang LỘ RỒI khi Hùng cười chốt hạ: “Thôi anh em đừng nghe nó nói, nó xạo chó đó!”. Dòng chữ ĐỪNG NGHE NÓ XẠO CHÓ khép lại màn chọc nhau vui vẻ.

Chọc nhau cho vui vậy chứ lời giải cho người bận rộn nằm ngay ở nhanhieu.ai. Đây là app do MONA Software (The MONA Group) thiết kế riêng cho từng chuyên gia, doanh nhân, đứng tên chính người đó để xây thương hiệu cá nhân trên mạng xã hội, khác hẳn các app dùng chung tải về là xài. KHA là kênh chạy app này đầu tiên với trợ lý tên là Hùng nhỏ AI. Mỗi người có một app riêng.

Trong luồng AI quản trị mạng xã hội này, phần của người chỉ là cầm điện thoại quay chừng 2 phút rồi bấm gửi, ai sợ quên ý thì bật tính năng quay video có teleprompter đọc cho trôi chảy. Phần của máy là dựng video từ cắt ghép, vẽ cảnh, làm chữ, phụ đề, nhạc cho tới viết caption, đăng lên các nền tảng mạng xã hội và website, trực bình luận, trực inbox, đo số. Chính video ngắn này là bằng chứng: Hùng chỉ cầm điện thoại quay, còn máy edit của Hùng vẽ hết từ tờ truy tìm tới công tắc flow.

Muốn đội KHA, MONA setup cho doanh nghiệp mình thì đi bậc nào trước?

Xem xong hậu trường đội ngũ KHA đi setup doanh nghiệp, nếu bạn muốn áp dụng info business và AI native vào công việc của mình thì cứ đi từng bậc từ nhẹ tới sâu. Ở bậc đầu tiên, bạn bấm xem các video FREE trên Khánh Hùng Academy để nắm rõ tư duy đóng gói tri thức và cách giao việc cho máy. Bước này hoàn toàn miễn phí.

Khi muốn bắt tay làm thật, bạn lên PRO để thành đồng nghiệp của Hùng, có hơn 800 đồng nghiệp PRO cùng những người hỗ trợ đồng nghiệp PRO như Triết đồng hành tháo gỡ, được sinh hoạt trong nhóm Đồng nghiệp của Hùng và theo kịp các cải tiến của KHA AI 2027. Tới lúc cần website khoá học riêng mang tên mình, bạn dựng trên Mona.Academy chỉ với 1 click là có sẵn 7 module bán tự động.

Còn nếu bạn là chủ doanh nghiệp muốn đội ngũ MONA (đơn vị đã thực hiện hơn 14.000 dự án từ năm 2016) thiết kế giao diện riêng, lập trình tính năng riêng hoặc vào tận công ty consulting quy trình và setup như Triết kể trong clip, bạn yêu cầu gói Enterprise hoặc dịch vụ MONA làm hộ với tỉ lệ win 11/11 case. Trước hết, bạn coi FREE bài ‘Làm ăn là cô đơn – Cộng đồng đồng nghiệp của Hùng’ tại trang học của Hùng để thấy anh em đồng nghiệp hỗ trợ nhau ra sao.

Coi FREE bài Hùng nói về Digital Kit và thứ AI làm được

Nhiều anh em giỏi nghề biết rất nhiều thứ trong đầu nhưng chỉ bán được dưới 1 dạng khoá học, hoặc bận làm dự án tối ngày như Triết nên không đóng gói nổi cái mình biết ra thành sản phẩm. Thực tế info business rộng hơn khoá học video rất nhiều: ebook, tài liệu, bộ công cụ đều là sản phẩm bán được, và AI gánh được phần lớn khâu đóng gói này.

KHA đi đúng đường đóng gói rộng này và đang có 44.698 tài khoản học viên (tính tới 25/09/2026). Bài học bên dưới nói về chuyện ebook cộng tài liệu thành bộ Digital Kit, và những thứ 2 năm trước bất khả thi mà nay AI làm được. Bài nằm trong giáo trình PRO, thuộc bộ khoảng 47 bài FREE mở 0 đồng, bạn đăng ký 1 lần rồi bấm coi cả bộ mà không ai gọi điện làm phiền. Đăng ký là coi được liền.

Coi miễn phí bài ‘Ebook + tài liệu = Digital Kit: AI làm được thứ 2 năm trước bất khả thi’ tại đây.

▶ Coi free bài Digital Kit

Qua câu chuyện vui từ hậu trường đội ngũ KHA đi setup doanh nghiệp, Hùng mong bạn thấy rõ con đường đóng gói tri thức thành info business và đưa AI vào từng việc mỗi ngày trong công ty mình.

Câu hỏi thường gặp về đi setup doanh nghiệp

Đi setup doanh nghiệp là làm gì?

Theo cách đội KHA làm trong video ngắn, đi setup doanh nghiệp là người của đội tới tận công ty của chủ doanh nghiệp ở Bắc, Nam, Trung, Tây, ngồi với cả công ty và consulting hết quy trình. Mục tiêu là dựng 2 mảng cho doanh nghiệp đó: mảng kinh doanh tri thức (info business) và cách vận hành AI native.

Info business khác e-learning chỗ nào?

E-learning thường chỉ là một khoá học quay video sẵn, còn info business (kinh doanh tri thức) là bán cái mình biết dưới nhiều dạng sản phẩm rộng hơn nhiều. Ngoài khoá học video, info business còn bao gồm ebook, bộ tài liệu Digital Kit, podcast, cộng đồng và các buổi livestream. Triết nhấn mạnh rõ là rộng hơn chứ không chỉ bó hẹp ở e-learning.

Doanh nghiệp AI native là gì?

Doanh nghiệp AI native là công ty vận hành từ đầu với AI nằm sẵn trong từng việc hằng ngày của mọi vị trí, thay vì giữ nguyên cách làm cũ rồi chỉ gắn thêm một con chatbot bên ngoài. Muốn dựng được mô hình này, người đi setup phải nắm rõ mỗi nhân viên mỗi ngày làm những việc gì.

Vì sao phải hỏi từng nhân viên mỗi ngày làm gì?

AI chỉ nhận được việc khi từng thao tác được kể ra rõ ràng. Chủ doanh nghiệp thường chỉ thấy bề nổi, còn những việc nhỏ lặp đi lặp lại mỗi ngày ở từng vị trí mới là chỗ AI gánh việc hiệu quả nhất. Vì vậy người đi setup phải ngồi hỏi từng nhân viên mỗi ngày làm gì và nói chuyện với nguyên công ty.

Người bận đi dự án có làm content được không?

Làm được nếu giao máy edit. Người đi dự án bở hơi khi vào flow tập trung thì không có mấy phút để tự cắt ghép video, nhưng với app thiết kế riêng như nhanhieu.ai, bạn chỉ cần cầm điện thoại quay chừng 2 phút rồi bấm gửi, phần vẽ hình, phụ đề, đăng bài và trực inbox đã có AI lo.

Muốn KHA, MONA setup cho công ty mình thì bắt đầu từ đâu?

Bạn bắt đầu từ việc coi các video FREE trên Khánh Hùng Academy, sau đó lên PRO để trở thành đồng nghiệp và có người hỗ trợ đồng nghiệp PRO như Triết đồng hành. Khi cần website khoá học riêng bạn dùng Mona.Academy, còn nếu muốn đội MONA thiết kế riêng hoặc vào tận công ty setup quy trình thì bạn yêu cầu gói Enterprise hoặc MONA làm hộ.