FOMO Marketing là gì? 10 Cách áp dụng thủ thuật FOMO Marketing
261
0
Đã sao chép!
FOMO Marketing là một chiến lược tiếp thị nắm bắt rất rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Dù được nghe nhắc nhiều về hiệu ứng FOMO này nhưng không phải ai cũng biết và sử dụng thủ thuật FOMO trong Marketing đúng cách để tăng hiệu quả bán hàng. Hiểu rõ FOMO có nghĩa là gì sẽ giúp các đồng nghiệp tận dụng tối đa sức mạnh của tâm lý người mua trong kinh doanh. Vì vậy, trong bài viết dưới đây Hùng sẽ hướng dẫn các đồng nghiệp về “bẫy tâm lý” FOMO Marketing trong kinh doanh, đặc biệt là lĩnh lực bán khóa học Elearning. Đừng vội bỏ qua nhé!
Hiệu ứng FOMO là gì?
Hiệu ứng FOMO (viết tắt của Fear Of Missing Out) là hiện tượng tâm lý lo sợ bị bỏ lỡ cơ hội hoặc trải nghiệm nào đó mà người khác đang có. Và thủ thuật FOMO Marketing sẽ tận dụng chính nỗi sợ này để tạo ra cảm giác khan hiếm, thúc đẩy khách hàng hành động ngay lập tức để không bỏ lỡ cơ hội.
Nói nôm na cho đồng nghiệp dễ hiểu thì theo Hùng, FOMO là một trạng thái của khách hàng tiềm năng mà mục đích của người làm Marketing muốn họ mua và mua ngay. Sử dụng ngôn từ, hình ảnh, video,…. tạo cảm giác gấp gáp để khách hàng phải mua liền sản phẩm của bạn.
FOMO Marketing là gì?
FOMO Marketing là gì dường như đang là thắc mắc nhận được nhiều sự quan tâm. Như Hùng đã đề cập ở trên, FOMO Marketing là một chiến lược tiếp thị dựa trên tâm lý “sợ bị bỏ qua” của con người, nhằm thúc đẩy hành vi mua sắm nhanh chóng của khách hàng.
Khi một sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá với yếu tố khan hiếm hoặc giới hạn thời gian, khách hàng sẽ cảm thấy áp lực và lo lắng rằng họ sẽ bỏ lỡ một cơ hội đặc biệt nếu không hành động ngay lập tức. Và điều này thường dẫn đến quyết định mua hàng nhanh chóng mà không cần suy nghĩ quá nhiều.
Điển hình nhất là khi bạn nhìn thấy một đợt giảm giá chỉ kéo dài trong vài giờ, hay một sự kiện trực tuyến có số lượng tham gia giới hạn, đó chính là cách mà hiệu ứng FOMO đang tác động đến quyết định của bạn. Thủ thuật này đang được các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, TikTok Shop,… áp dụng rất thường xuyên để thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định nhanh chóng hơn thay vì để những món hàng “ngủ quên” trong giỏ.
Mặt khác, FOMO Marketing không chỉ là việc tạo ra sự cấp bách, mà còn là cách tạo ra sự khao khát đối với sản phẩm thông qua việc gợi ý rằng người khác đang trải nghiệm điều gì đó mà bạn có thể bỏ lỡ. Đây là một kỹ thuật hiệu quả trong việc tăng doanh thu và xây dựng lòng trung thành của khách hàng, nhưng cần được áp dụng một cách tinh tế để tránh tạo ra cảm giác bị ép buộc cho người tiêu dùng.
≫Tìm đọc thêm: Flash sale là gì? Cách tạo chương trình Flash sale thành công
Tại sao hiệu ứng FOMO Marketing lại hiệu quả?
Khi công nghệ cũng như mạng xã hội đang không ngừng phát triển, khi mọi người dễ dàng so sánh bản thân với người khác. Nếu một thương hiệu sử dụng FOMO trong Marketing, họ tạo ra sự khan hiếm hoặc giới hạn về thời gian, khiến người tiêu dùng cảm thấy áp lực phải hành động ngay để không bỏ lỡ cơ hội. Hiệu ứng FOMO Marketing khai thác một trong những động lực tâm lý mạnh mẽ nhất của con người, “lấy độc trị độc” dùng nỗi sợ bị bỏ lỡ để gạt bỏ nỗi sợ về rủi ro khi mua hàng. Vì tránh rủi ro cũng đồng nghĩa với việc khách hàng bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm “có một không hai” này.
Ngoài ra, thủ thuật FOMO trong Marketing còn được gắn kết chặt chẽ với khái niệm “social proof” – hiện tượng mọi người có xu hướng làm theo những gì người khác đang làm. Khi thấy người khác sở hữu hoặc trải nghiệm một sản phẩm hot, người mua sẽ cảm thấy cần phải tham gia để không bị bỏ lại phía sau. Kết hợp những yếu tố này, hiệu ứng tâm lý FOMO đã trở thành công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy doanh số và tạo dựng lòng trung thành cho thương hiệu.
10+ Cách áp dụng FOMO Marketing giúp tăng doanh thu
Không ngoại lệ, với lĩnh vực kinh doanh khóa học Elearning thì áp dụng hiệu ứng FOMO là chiến lược mà các đồng nghiệp không nên bỏ qua. Chấm dứt tình trạng học viên cứ chần chừ mãi với khóa học của bạn với 10 cách áp dụng thủ thuật FOMO Marketing dưới đây. Hùng sẽ chia sẻ chi tiết cách để thúc đẩy hành động học viên và tăng cường doanh số cho khóa học của bạn hiệu quả nhất..
Đánh mạnh vào số lượng đăng ký có hạn
Sự khan hiếm luôn tạo nên một sức hút mạnh mẽ trong tâm lý người mua. Khi biết rằng một sản phẩm chỉ còn lại một số lượng giới hạn, họ sẽ có xu hướng ra quyết định mua sắm nhanh hơn để tránh bị bỏ lỡ. Bằng cách nhấn mạnh số lượng có hạn hoặc lượng hàng sẵn có, bạn có thể kích thích nhu cầu mua sắm ngay lập tức. Điều này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn tạo dựng uy tín cho thương hiệu.
Điển hình như các chương trình flash sale trên Shopee thường đưa ra số lượng sản phẩm hạn chế được bán ra trong khoảng thời gian ngắn, tạo nên sự khẩn trương và kích thích nhu cầu mua sắm tức thời của khách hàng.
Khuyến khích người học đăng ký email bằng cách cung cấp nội dung, kiến thức độc quyền
Xây dựng data email khách hàng là một bước quan trọng trong bất kỳ chiến lược tiếp thị nào. Tuy nhiên, việc thu hút khách hàng đăng ký email đòi hỏi các đồng nghiệp ở sự khéo léo để học viên đồng ý đánh đổi để nhận được giá trị xứng đáng. Bằng cách tạo ra những nội dung độc quyền như thông tin về các khuyến mãi đặc biệt hay các mẹo hữu ích chỉ dành riêng cho học viên đăng ký, bạn có thể khuyến khích khách hàng chia sẻ thông tin liên lạc của họ.
Không chỉ giúp mở rộng tệp học viên tiềm năng, áp dụng hiệu ứng tâm lý FOMO Marketing này còn giúp bạn tăng cường mối quan hệ với học viên hiện tại thông qua các chiến dịch email Marketing được cá nhân hóa.
Tạo các chương trình ưu đãi/ mã giảm giá được giới hạn về thời gian
Khi một ưu đãi chỉ tồn tại trong một khoảng thời gian nhất định, nó tạo ra sự khẩn cấp, thúc đẩy khách hàng hành động ngay lập tức. Để chiến lược này phát huy hiệu quả, các đồng nghiệp cần nghiêm túc tuân thủ các khung thời gian đã đặt ra và tránh gia hạn hay mở rộng chương trình sau khi kết thúc. Điều này không chỉ bảo vệ uy tín của khóa học mà còn củng cố tâm lý khan hiếm và nhu cầu của người học. Những chương trình flash sale thành công là minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của chiến lược này.
“Bày ra” những feedback từ các học viên trước
Phản hồi từ những học viên trước đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng niềm tin và sự tin tưởng đối với học viên mới. Đơn giản là khi bạn tìm kiếm một khóa học, những đánh giá tích cực về khóa học và dịch vụ từ những người trước sẽ khiến bạn có xu hướng tin tưởng và quyết định mua khóa học nhanh hơn.
Đây chính là cách FOMO Marketing tận dụng sức mạnh của việc được công nhận để thúc đẩy doanh số bán hàng. Việc hiển thị những feedback này trên trang bán khóa học hoặc trong các chiến dịch quảng cáo không chỉ tạo ra sự tin cậy mà còn giúp học viên mới cảm thấy yên tâm hơn khi lựa chọn khóa học của bạn.
Khơi gợi cảm giác “sợ bỏ lỡ” ở ngay phần tiêu đề khóa học/ bài viết
Phần tiêu đề là yếu tố đầu tiên mà người học nhìn thấy và nó có thể quyết định liệu họ có tiếp tục đọc tiếp hay không. Do đó, để tận dụng thủ thuật FOMO Marketing hiệu quả, việc khơi gợi cảm giác “sợ bỏ lỡ” ngay trong tiêu đề là vô cùng quan trọng.
Những từ ngữ như “chỉ còn lại”, “hạn cuối”, “cơ hội cuối cùng” xuất hiện sẽ giúp các đồng nghiệp tạo ra sự khẩn cấp và kích thích học viên hành động ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, một tiêu đề hấp dẫn không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách làm nổi bật sự khan hiếm và giá trị độc đáo của khóa học mà bạn mang tới.
Tận dụng cửa sổ pop-up để hiển thị, nổi bật các ưu đãi
Cửa sổ pop-up là một công cụ hiệu quả để thu hút sự chú ý của người mua ngay khi họ đang lướt web. Khi được sử dụng đúng cách, pop-up có thể giúp các đồng nghiệp tạo ra sự khẩn cấp và thúc đẩy người học chốt đơn khóa học một cách nhanh chóng. Hùng cũng áp dụng cách này cho các chương trình flash sale trong khóa học của mình và Hùng chắc chắn với bạn rằng cách này hoàn toàn hiệu quả để thu hút sự quan tâm của người xem.
Ví dụ, một cửa sổ pop-up xuất hiện trên trang thanh toán với một ưu đãi độc quyền chỉ dành cho những người mua khóa học ngay lúc đó có thể làm tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể. Hoặc khi kết hợp với đồng hồ đếm ngược, pop-up càng tăng thêm cảm giác khẩn cấp, khiến học viên khó có thể bỏ qua cơ hội chốt đơn khóa học với giá ưu đãi.
Áp dụng FOMO Marketing trên đa kênh
FOMO Marketing không chỉ giới hạn trong một kênh tiếp thị duy nhất. Để tối đa hóa hiệu quả, doanh nghiệp nên triển khai chiến lược này trên nhiều kênh khác nhau như email, mạng xã hội và trang web. Bằng cách đồng bộ hóa thông điệp và ưu đãi trên nhiều nền tảng, các đồng nghiệp có thể tiếp cận một lượng học viên lớn hơn và tạo ra một hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ.
Sự kết hợp đa kênh giúp tăng cường nhận diện thương hiệu, tạo sự nhất quán trong trải nghiệm học viên, đồng thời đảm bảo rằng thông điệp FOMO của bạn đến được với mọi người học tiềm năng, bất kể họ sử dụng kênh nào để tương tác với khóa học của bạn.
Đem lại thông điệp rõ ràng kèm lời kêu gọi (CTA)
Tạo ra một thông điệp rõ ràng và sử dụng CTA (Call to Action) mạnh mẽ là yếu tố then chốt để thu hút sự chú ý của học viên. Một thông điệp dễ hiểu, ngắn gọn và trực tiếp sẽ giúp người học nắm bắt nhanh chóng giá trị mà khóa họchoặc dịch vụ của bạn mang lại.
Đồng thời, việc tạo ra một CTA kêu gọi mạnh mẽ sẽ thúc đẩy người học thực hiện hành động như đăng ký, mua hàng hoặc liên hệ ngay lập tức. Đây chính là một trong những chiến lược mà các đồng nghiệp không thể bỏ qua khi tối ưu hóa nội dung quảng cáo khóa học.
Tạo các ưu đãi độc quyền cho học viên
Một trong những chiến thuật FOMO Marketing hiệu quả để thúc đẩy người học ra quyết định mua khóa học là cung cấp các ưu đãi độc quyền. Những ưu đãi này không chỉ tạo ra cảm giác khan hiếm mà còn khuyến khích khách hàng hành động nhanh hơn để không bỏ lỡ cơ hội đặc biệt. Ví dụ, việc tặng quà cho những học viên đầu tiên hoặc cung cấp mã giảm giá cho một số lượng có hạn là cách hiệu quả để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Booking KOL, KOC review khóa học
Sử dụng KOL (Key Opinion Leaders) và KOC (Key Opinion Consumers) để review sản phẩm đang là chiến lược quảng bá phổ biến hiện nay. Việc nhận được đánh giá tích cực từ những người có tầm ảnh hưởng sẽ tăng cường uy tín và tạo dựng niềm tin cho khóa học.
Các chuyên gia Marketing thường kết hợp việc sử dụng KOL, KOC trong chiến lược để tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy lượng truy cập, từ đó cải thiện hiệu quả kinh doanh. Với kinh doanh khóa học cũng vậy, việc tích hợp các đánh giá này vào các vị trí nổi bật trên trang web cũng là một cách để thu hút sự chú ý của người học tiềm năng.
Cách Hùng tạo ra thủ pháp FOMO trong bán khóa học
Trên mạng hiện nay thì tràn lan khái niệm về FOMO nhưng làm sao để tạo được hiệu ứng FOMO Marketing thì lại ít khi nghe tới cũng như làm sao tận dụng tâm lý FOMO của học viên để bán được khóa học của bạn.
Theo Hùng thì định nghĩa FOMO đơn giản là trạng thái của khách hàng tiềm năng mà bạn muốn họ “MUA NGAY“. Vậy làm sao để thực hiện hiệu ứng FOMO cho khóa học kinh doanh Elearning của bạn?
Ấn và xem ngay video Hùng chia sẻ dưới đây!
để tiếp tục video!
để tiếp tục video!
để tiếp tục video!
để lấy lại mật khẩu !
để lấy lại mật khẩu !
Khi xem qua các video bài giảng của Hùng, nếu các đồng nghiệp có để ý thì chắc hẳn sẽ nhận ra rằng Hùng rất hay “vô tình” nhắc đến một kiến thức nào đó. Và tất nhiên các kiến thức, file hay video đó thường sẽ nằm trong những bài giảng PRO, chúng sẽ “vô tình” khơi gợi cảm giác tò mò của các đồng nghiệp về khóa học pro của Hùng. Hiển nhiên Hùng không bắt buộc rằng bạn phải xem những video đó, vì nó thường phụ thuộc vào nhu cầu của các bạn. Đây là lý do vì sao Hùng khuyên các đồng nghiệp rằng ngoài việc show cho học viên của bạn những giá trị mà khóa học mang lại, các bạn hãy thử thêm vào những “gia vị” để không lãng phí sự “hay ho” của mình.
Và nếu bạn đang có ý định mà chưa biết cách triển khai cách bán khóa học hiệu quả thì đừng lo, Hùng mang đến cho bạn Khóa học kinh doanh Elearrning – Khánh Hùng Academy. Với hơn 30+ video bài giảng HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ, Hùng sẽ mang đến cho bạn những giải pháp kinh doanh trên nền tảng Elearning hoàn chỉnh với những bí quyết kinh doanh từ chính Hùng khi đạt được doanh số 1 tỷ chỉ trong 1 tháng launching. Và đã mentor cho rất nhiều anh/em đồng nghiệp PRO khác thành công ra khóa.
Đến với khóa học Khánh Hùng Academy, các đồng nghiệp sẽ nhận lại những gì?
- Hướng dẫn tạo và bán khóa học E-learning chất lượng xứng đáng với sự đầu tư của các đồng nghiệp.
- Xây dựng hệ thống kinh doanh tự động được tích hợp đầy đủ các tính năng cần thiết cho việc bán khóa học.
- Hệ thống hóa kiến thức, tạo ra lộ trình kinh doanh E-learning hiệu quả và mang lại lợi nhuận cao.
- Lập kế hoạch và triển khai nội dung giáo trình mạch lạc và hợp lý.
- Phát triển chiến lược Marketing cùng với những đổi mới phương pháp giảng dạy hiệu quả.
- Xác định các điểm bán hàng (Selling Points), tối ưu hóa CTA để tạo ra những chuyển đổi thật.
- Đặc biệt, khi trở thành đồng nghiệp PRO của Hùng, bạn sẽ được hỗ trợ Free mentor và Free setup, cùng với rất nhiều ưu đãi hấp dẫn khác khi sử dụng dịch vụ tại The MONA (Business của Hùng).
Nếu bạn đang tò mò về bí quyết mà Hùng áp dụng cho chính khóa học kinh doanh của mình thì đừng bỏ qua cơ hội đăng ký để trở thành đồng nghiệp của Hùng ngay nhé!
Với bài viết trên đây, Khánh Hùng Academy đã đem đến toàn bộ nội dung để giúp bạn có thể hiểu rõ FOMO Marketing là gì và vì sao nó lại phổ biến trên thị trường kinh doanh hiện nay. Được xem là một skill “mồi chài ngon” trong chiến lược Marketing, Hùng đảm bảo với các bạn rằng FOMO là hiệu ứng mà các đồng nghiệp không thể nào bỏ qua để kinh doanh khóa học hiệu quả. Đừng bỏ lỡ cơ hội bùng nổ doanh thu khi ứng dụng thủ thuật FOMO Marketing vào khóa học của bạn một cách thông minh nhất.
