Flash sale là gì? Cách tạo chương trình Flash sale thành công

Được xem là cơ hội chốt đơn của nhiều người, thời điểm bùng nổ đơn hàng của nhiều doanh nghiệp, Flash sale thật sự là cơ hội vàng mà bất kỳ người làm kinh doanh nào cũng phải biết đến. Cơ hội tăng doanh số bán hàng trong toàn bộ quá trình mà cả Hùng và các đồng nghiệp tất nhiên cũng không thể bỏ qua khi kinh doanh khóa học. Vậy chương trình Flash sale là gì? Cách tạo Flash sale như thế nào hiệu quả? Hãy cùng Khánh Hùng Academy tìm hiểu chi tiết qua bài viết ngay sau đây nhé!

Flash Sale là gì?

Đặt tên chương trình giảm giá bằng tiếng anh sẽ khiến một vài bạn khó hiểu, vậy Flash Sale là gì?

Flash sale là sự kiện giảm giá “chớp nhoáng” diễn ra trong một khoảng thời gian ngắn, thường kéo dài từ vài giờ đến vài ngày. Các sản phẩm trong chương trình Flash sale được giảm giá mạnh thu hút sự quan tâm lớn từ người tiêu dùng. Mục tiêu của Flash sale là tạo ra sự kích thích mua sắm nhanh chóng, giúp các cửa hàng bán lẻ hoặc các trang thương mại điện tử tăng doanh số trong thời gian ngắn.

Khung giờ diễn ra Flash sale thường rất đa dạng, nhưng phổ biến nhất là vào các khoảng thời gian như 0h – 13h, 18h – 19h hoặc 23h – 0h. Trong khoảng thời gian này, người mua thường truy cập liên tục để săn các sản phẩm yêu thích với mức giá ưu đãi nhất.

“Flash sale là ngày nào?” thường là câu hỏi thắc mắc của nhiều người tiêu dùng. Không chỉ diễn ra vào các dịp lễ lớn như Black Friday, Valentine, Flash sale còn được các sàn thương mại điện từ áp dụng thường xuyên vào các ngày đặc biệt 1/1, 2/2,… như Shopee với đa dạng chiến dịch Flash sale mỗi tháng, mỗi ngày cho bạn lựa chọn:

Hay TikTok – nền tảng đang thu hút sự quan tâm của lượng lớn giới trẻ với lượng lớn voucher được tung ra vào những buổi Flash sale bùng nổ.

≫Tìm đọc ngay: Presale là gì? Cách bước Presale bán khóa học

Những ưu điểm nổi bật của chương trình Flash sale là gì?

Không chỉ tạo điểm nhấn bởi sự xuất hiện chớp nhoáng, Flash sale còn là một chiêu thức kinh doanh hiệu quả mang lại nhiều lợi ích nổi bật cho cả người bán và người mua.

Đối với người mua

Săn Flash sale được xem là cơ hội không thể bỏ lỡ đối với người mua hàng. Chỉ với khung giờ ngắn ngủi, lợi ích của chương trình Flash sale là gì mà người mua thường hay “dọn sạch” giỏ hàng:

• Mua được sản phẩm siêu “hời” với mức giá rẻ: Lợi ích lớn nhất của Flash sale là gì? Chính là cơ hội để người tiêu dùng mua sắm hàng hóa với giá rẻ hơn rất nhiều so với giá thị trường. Những đợt giảm giá này thường dao động từ 50-80%, thậm chí có những sản phẩm được giảm đến 90%, cơ hội tuyệt vời để người mua tiết kiệm chi phí và sở hữu những sản phẩm mong muốn với mức giá ưu đãi.
• Khám phá thêm các thương hiệu mới: Flash sale không chỉ giúp người tiêu dùng mua được hàng rẻ mà còn là dịp để họ khám phá các thương hiệu mới. Qua những đợt giảm giá, người mua có cơ hội trải nghiệm sản phẩm của nhiều thương hiệu khác nhau, từ đó có thêm lựa chọn và đánh giá về chất lượng sản phẩm.
• Tạo cảm giác thích thú và hứng khởi: Săn Flash sale giống như một cuộc đua thú vị giữa những người mua hàng. Cảm giác chờ đợi, tranh giành để có được sản phẩm mong muốn với giá rẻ tạo nên sự hứng khởi và kích thích. Đây là một trải nghiệm mua sắm độc đáo mà không phải hình thức nào cũng mang lại được.

Đối với người bán

“Thuận mua vừa bán” luôn là đạo lý của kinh doanh, Flash sale không chỉ mang lại lợi ích cho người mua mà còn là một công cụ hữu hiệu cho người bán.

• Kích thích nhu cầu của khách hàng: Chiến lược bán hàng Flash sale là gì? Đó là tạo ra sự khan hiếm và cảm giác cấp bách cho sản phẩm, từ đó kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Việc giảm giá mạnh trong thời gian ngắn đánh trúng tâm lý “sợ bỏ lỡ” của người tiêu dùng, thúc đẩy họ nhanh chóng ra quyết định mua hàng.
• Tăng doanh số bán hàng đột biến: Biết cách tạo Flash sale là cơ hội tuyệt vời để doanh nghiệp tăng doanh số trong một thời gian ngắn. Sự kiện giảm giá này không chỉ giúp bán hàng nhanh chóng mà còn tạo ra cú sốc doanh số, làm tăng khả năng nhận diện thương hiệu và ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng.
• Giải phóng hàng tồn kho: Flash sale là công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp giải phóng hàng tồn kho nhanh chóng. Những sản phẩm chưa bán được hoặc sắp hết hạn sử dụng có thể được đẩy đi nhanh chóng qua các đợt giảm giá ngắn hạn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lưu kho và tối ưu hóa dòng tiền.

Điểm khác biệt giữa các dạng khuyến mại khác và Flash sale là gì?

Trở thành một khái niệm không còn mấy xa lạ với nhiều người tiêu dùng hiện nay, khác biệt lớn nhất giữa Flash sale và các dạng khuyến mại khác chính là tính cấp bách và khan hiếm.

Flash sale yêu cầu người mua phải nhanh chóng ra quyết định và cạnh tranh với nhiều người khác để sở hữu sản phẩm với mức giá ưu đãi. Số lượng sản phẩm trong Flash sale thường rất hạn chế, khiến cho sự kiện này trở nên hấp dẫn và đầy thách thức. Giá giảm trong khung giờ Flash sale thường rất “sốc”, có thể giảm đến 50% hoặc hơn, nhưng chỉ áp dụng trong khung thời gian diễn ra chương trình. Sau khi Flash sale kết thúc, giá bán sẽ trở lại mức ban đầu.

Ngược lại, các chương trình khuyến mại thông thường giảm giá ít hơn và có thể kéo dài trong nhiều ngày hoặc thậm chí nhiều tuần, không tạo ra cảm giác gấp gáp thúc đẩy người mua hàng hành động như Flash sale.

Flash sale thường tập trung vào các sản phẩm “hot”, có sức hút lớn để nhanh chóng tạo ra sự chú ý và kích thích nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng.

Hướng dẫn các bước tạo Flash Sale bùng nổ doanh số

Hiểu rằng Flash sale là một chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp tăng doanh số bán hàng trong thời gian ngắn mà không doanh nghiệp nào muốn bỏ lỡ. Hùng sẽ mang đến cho các đồng nghiệp hướng dẫn chi tiết các bước tạo Flash sale thành công. Cùng Hùng tìm ra các bước bùng nổ doanh số với Flash sales là gì qua nội dung dưới đây nhé.

Lựa chọn kênh phù hợp để tổ chức Flash sale

Để tổ chức một chương trình Flash sale thành công, việc lựa chọn kênh bán hàng phù hợp là rất quan trọng. Các kênh bán hàng phổ biến hiện nay bao gồm website doanh nghiệp, các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki và các mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok,… Mỗi kênh đều có ưu điểm riêng, nhưng để tối ưu hóa hiệu quả, bạn có thể triển khai chiến dịch Flash sale trên tất cả các kênh này đồng thời. Điều này không chỉ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn mở rộng phạm vi tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Chọn đúng sản phẩm để Flash sale thành công

Việc chọn đúng sản phẩm để đưa vào Flash sale đóng vai trò quyết định trong việc đạt được doanh thu mong đợi. Bạn nên chọn những sản phẩm đang có lượt bán tốt, cần tăng mức độ hiển thị hoặc những sản phẩm mới muốn giới thiệu tới khách hàng. Ngoài ra, các sản phẩm cận date cũng là lựa chọn tốt để thúc đẩy doanh số. Việc lựa chọn sản phẩm phù hợp giúp bạn tối ưu hóa doanh thu và thu hút được nhiều khách hàng hơn.

Chuẩn bị chắc chắn số lượng sản phẩm

Số lượng sản phẩm tham gia chương trình Flash sale cần được cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng mà vẫn giữ vững lợi nhuận. Bạn cần kiểm tra kho hàng và đảm bảo rằng số lượng sản phẩm đủ để phục vụ khách hàng trong suốt thời gian Flash sale. Sử dụng phần mềm quản lý kho hàng có thể giúp bạn kiểm soát số lượng hàng hoá một cách hiệu quả và tránh tình trạng hết hàng đột ngột.

“Vét đơn” hiệu quả bằng việc sắp xếp thứ tự sản phẩm

Việc sắp xếp thứ tự sản phẩm trong Flash sale cũng rất quan trọng. Bạn nên đặt các sản phẩm phổ biến và có lượt bán cao ở vị trí đầu tiên để thu hút sự chú ý của khách hàng. Điều này giúp tăng khả năng khách hàng sẽ xem thêm các sản phẩm khác trong cửa hàng và gia tăng nhu cầu mua sắm.

Khung giờ tạo Flash sale “chấn động”

Lựa chọn khung giờ phù hợp để tạo Flash sale cũng là yếu tố quyết định đến thành công của chiến dịch. Bạn cần nghiên cứu kỹ lưỡng khung giờ mà khách hàng có nhu cầu mua sắm cao nhất. Theo thống kê, các khung giờ như 0h00, 12h00 và 21h00 thường là thời điểm có lượng truy cập tốt nhất. Việc chọn đúng khung giờ giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và tối đa hóa doanh số.

Ghi điểm bằng cách chú trọng chăm sóc khách hàng

Trong thời gian diễn ra Flash sale, lượng tin nhắn và yêu cầu từ khách hàng sẽ tăng lên đáng kể. Do đó, bạn cần chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng bằng cách tư vấn nhiệt tình, giải đáp kịp thời các thắc mắc và xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh. Điều này không chỉ giúp khách hàng cảm thấy hài lòng mà còn tạo dựng được uy tín cho cửa hàng.

Kết hợp mã giảm giá, voucher

Những voucher hay mã giảm giá sẽ góp phần thúc đẩy nhu cầu mua hàng của người dùng. Từ đó cũng tránh được tình trạng tồn đọng sản phẩm ở giỏ hàng quá nhiều. Đồng thời, đây còn là cách giúp khách hàng dùng thử sản phẩm, đặc biệt là những dòng sản phẩm mới ra mắt hoặc ít người quan tâm.

Bí quyết giảm hoàn đơn khi Flash Sale mà bạn cần biết

Một số khách hàng có thể thay đổi ý định sau khi đặt hàng trong Flash Sale, dẫn đến tình trạng hoàn trả đơn cao. Để giảm thiểu rủi ro này các bạn hãy lưu ý:

• Tư vấn trung thực: Giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của họ, tránh tình trạng đổi trả hàng sau mua.
• Gọi xác nhận đơn hàng: Trước khi đóng gói và giao hàng, chủ động gọi xác nhận đơn với khách hàng để đảm bảo tính chính xác.
• Yêu cầu đặt cọc: Đối với các đơn hàng có giá trị lớn, yêu cầu khách hàng đặt cọc trước để tránh tình trạng hủy đơn không cần thiết.
• Cẩn thận trong giao hàng: Đảm bảo rằng đơn hàng được đóng gói cẩn thận và giao đúng sản phẩm đến tay khách hàng.

Chương trình Flash sale là gì và làm thế nào để thành công trong cách tạo Flash sale là chìa khóa đạt được những kết quả ấn tượng khi kinh doanh. Flash sale là một chiến lược kinh doanh hiệu quả, giúp tối ưu hóa doanh số bán hàng trong thời gian ngắn và tạo sức hút mạnh mẽ đối với người tiêu dùng. Bằng việc áp dụng các chiến lược đúng đắn, các đồng nghiệp vẫn sẽ có thể áp dụng phương pháp này vào trong kinh doanh khóa học của mình, không chỉ là cách tăng doanh số bán khóa học mà còn xây dựng được thương hiệu cá nhân mạnh mẽ và uy tín trên thị trường. Hy vọng bài viết phía trên Hùng chia sẻ sẽ giúp bạn nắm được những bí kíp “chốt đơn” khóa học thành công với các chương trình Flash sale.